Belgium Pier Blankenberge is sinds november 2017 Horeko Employee Manager klant en wij spraken de eigenaar, Sebastiaan Defoort, over het gebruik en de voordelen van Horeko. Belgium Pier Blankenberge heeft naast een brasserie, een feestgelegenheid en in totaal werken er ruim 50 medewerkers.
“Ik was voortdurend in een Excel bestand aan het werk, die nooit up-to-date was.”
Voordat zij Horeko Employee Manager ontdekt hadden, waren zij al een tijd opzoek naar een softwarepakket, die meer structuur en overzicht aanbracht in het personeelsrooster. Voorheen werd het rooster gemaakt en onderhouden in een Excel bestand. En zoals Sebastiaan zelf al direct aangeeft: “Die was nooit up-to-date.“ Aangezien Belgium Pier twee afdelingen heeft: de brasserie en de feestgelegenheid, kwam het wel eens voor dat één werknemer op twee afdelingen stond ingepland. “In mijn Excel-sheet, verloor ik zo nu en dan het overzicht. Met Horeko heb ik daar geen last meer van.”
“Nu bespaar ik misschien wel 100 minuten uit aan nutteloze telefoontjes.”
Omdat Belgium Pier een redelijk groot personeelsbestand heeft van 7 vaste en 50 flexi-medewerkers & studenten, waren zij voorheen veel tijd kwijt met het checken of mensen konden werken. “Vroeger belde ik soms naar 7 mensen, die allemaal niet konden. Nu bespaar ik misschien wel 100 minuten uit aan nutteloze telefoontjes.” Met Horeko Employee Manager zet Sebastiaan namelijk alle open diensten online en daar reageert het personeel zelf op via de mobiele app van Horeko. Hierdoor wordt de helft van het planningswerk uitbesteed aan mijn werknemers. Met als resultaat dat Sebastiaan tot drie maanden vooruit kan plannen. “Zeker met de feesten, die al drie maanden van tevoren gepland staan, is dat ideaal. Ik heb voldoende mankracht staan voor het feest, en mijn personeelsleden kunnen hun privéplanning daar weer op afstemmen.”
Meer transparantie met Horeko Employee Manager
Andersom, zegt Sebastiaan, dat hij weer beter kan anticiperen op bijvoorbeeld een vakantieperiode. “Er heeft toevallig nu al iemand zijn vakantieperiode doorgegeven in de app. Ik ben ver van tevoren op de hoogte gesteld, en hij zal niet worden lastiggevallen door zijn werk, op vakantie.” Bovendien is het personeel van Belgium Pier tevreden over het gebruik van de app en het kloksysteem, omdat het zorgt voor meer transparantie. “Zij zien gelijk wie er op afwezig staat voor die dag en zij hebben inzicht in hun gewerkte uren.”
“Het werk als personeelsverantwoordelijke is een stuk verlicht”
Tot slot, zegt Sebastiaan dat hij het product zeker als een must ziet in een middelgroot bedrijf. Hij zegt daarbij dat hij heeft gemerkt dat het werk een stuk verlicht is als personeelsverantwoordelijke. “De communicatie is een stuk verbeterd, de financiële opvolging gaat een stuk efficiënter en de loonverwerking sneller.”
Ben jij naar aanleiding van het verhaal van Sebastiaan ook nieuwsgierig geworden naar de mogelijkheden van Horeko Employee Manager? Vraag dan hier vrijblijvend een demonstratie van het systeem aan.
“De prijs die je per maand moet voldoen, vind ik zeer schappelijk”
Zelf is Sebastiaan ook erg tevreden over het kloksysteem en de urenverwerking. Elke maand kijkt hij de rapportages na en maakt hij een budgettering voor de komende maand. “Doordat alle salarissen van werknemers bekend zijn in het systeem, kan ik heel nauwkeurig een personeelsplanning maken voor feesten. De omzet van de feesten is immers vooraf bekend. Ik weet precies hoeveel procent van de omzet naar personeelskosten mag gaan.” En over kosten gesproken, daarover zegt Sebastiaan: “De prijs die je per maand moet voldoen, vind ik zeer schappelijk en erg haalbaar voor een bedrijf.”